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Prueba 2

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Examen 2

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1. ¿Cuál es el objetivo principal de la campaña de Lead Generators?
a) Aumentar los seguidores en redes sociales. b) Identificar, contactar y calificar prospectos con alto potencial de negocio. c) Realizar reuniones semanales con el equipo comercial. d) Promocionar las marcas mediante campañas publicitarias.
2. Antes de comenzar la búsqueda de leads en la prospección de clientes, ¿qué paso debe realizarse primero?
a) Crear una base en Excel b) Investigar la marca c) Correr Snov.io d) Llamar a distribuidores
3. En la prospección de clientes, ¿cuál es la meta mínima diaria de leads que deben buscarse?
a) 500 b) 750 c) 1,000 d) 1,500
4. ¿Qué se busca priorizar en el proceso de prospección?
a) La cantidad de contactos alcanzados. b) La calidad de los leads y su avance en el proceso comercial. c) La duración de las campañas publicitarias. d) El número de correos enviados.
5. ¿Cuántos leads nuevos deben subirse mensualmente en campañas de email?
a) 12,000 b) 24,000 c) 1,200 d) 40
6. Cuando se realiza una búsqueda manual en la prospección de clientes, ¿qué tipo de páginas deben utilizarse?
a) Blogs personales b) Páginas B2B o de retailers c) Sitios de noticias d) Tiendas locales
7. ¿Cuántos correos electrónicos deben enviarse por mes en las campañas de email?
a) 5,000 b) 50,000 c) 120,000 d) 240,000
8. En el proceso de prospección de clientes, ¿qué herramientas permiten obtener correos, teléfonos y perfiles automáticamente?
a) Ocean.io y Snov.io b) HubSpot y Slack c) Mailchimp y WhatsApp d) Canva y Trello
9. ¿Cuántas solicitudes de conexión deben generarse en LinkedIn durante el primer mes?
a) 600 b) 800 c) 1,000 d) 1,200
10. Los contactos obtenidos en la prospección de clientes deben registrarse:
a) Solo si están interesados b) En una libreta física c) En el CRM (como Odoo) d) En la bandeja de entrada del correo
11. ¿Cuántos mensajes nuevos deben realizarse al mes en redes sociales y plataformas de mensajería?
a) 1,200 b) 400 c) 500 d) 300
12. El objetivo de la campaña de Prospectt dentro de la prospección de clientes es:
a) Medir la competencia b) Localizar clientes potenciales interesados en las marcas o productos c) Crear material publicitario d) Gestionar presupuestos
13. ¿Qué herramienta profesional se recomienda para buscar clientes en LinkedIn durante la prospección de clientes?
a) LinkedIn Recruiter b) LinkedIn Sales Navigator c) LinkedIn Learning d) LinkedIn Premium
14. ¿Cuál es la meta mensual de llamadas telefónicas directas?
a) 100 b) 200 c) 500 d) 1,000
15. En la prospección de clientes, ¿qué se debe hacer al usar Instagram como canal de búsqueda?
a) Publicar contenido diario a) Publicar contenido diario c) Crear encuestas de interés d) Agregar todos los seguidores de la marca
16. ¿Qué se considera una reunión válida dentro de las metas de reuniones agendadas o captadas?
a) Conversaciones por chat o correo. b) Interacción hablada o videollamada efectiva. c) Cualquier mensaje recibido en redes sociales. d) Llamadas perdidas registradas en el sistema.
17. En Facebook, ¿cómo se pueden detectar potenciales clientes dentro del proceso de prospección?
a) Explorando grupos y páginas de tiendas o distribuidores b) Publicando anuncios de pago c) Enviando mensajes automáticos d) Creando un evento
18. ¿Cuál es la meta mensual de reuniones efectivas (virtuales o llamadas)?
a) 40 b) 500 c) 200 d) 120
19. ¿Cuántos clientes calificados deben alcanzarse como cierre final a partir del tercer mes?
a) 2 b) 4 c) 6 d) 10
20. Dentro de la prospección de clientes, ¿qué debe hacerse antes de lanzar una campaña masiva?
a) Limpiar y consolidar todos los contactos en un solo documento b) Llamar a cada lead individualmente c) Esperar confirmación del supervisor d) Descargar nuevos catálogos
21. ¿Qué condición debe cumplir un proveedor calificado?
a) Tener precios iguales al US Wholesale Price. b) Ofrecer precios al menos 15% inferiores al US Wholesale Price. c) Vender exclusivamente una marca. d) Haber realizado tres reuniones con el equipo de ventas.
22. Cuando un distribuidor no acepta vender o tiene exclusividad, ¿qué paso corresponde dentro de la prospección de marca directa?
a) Buscar otro distribuidor b) Contactar directamente a la marca c) Detener el proyecto d) Modificar el objetivo
23. ¿En qué módulo de Odoo se consultan las campañas de email y sus participantes?
a) Automatización de Marketing b) CRM c) Ventas d) Contabilidad
24. Al llenar el formulario de contacto en la página de una marca (prospecto de marca directa), ¿qué información no debe faltar?
a) Datos de la empresa, país y líneas de interés b) Opiniones personales c) Información de competidores d) Nombre del distribuidor anterior
25. ¿Qué tipo de información extrae la extensión Snov.io cuando se aplica a la página de una marca durante la prospección directa?
a) Correos electrónicos, teléfonos y perfiles de LinkedIn b) Listas de precios c) Comentarios de clientes d) Ofertas de trabajo
26. Dentro del módulo de Automatización de Marketing, ¿qué filtro se debe aplicar para ver resultados mensuales?
a) Por usuario b) Filtro por mes c) Por estado de cliente d) Por país
27. ¿En qué módulo y vista se consultan las actividades como llamadas, reuniones o mensajes?
a) Módulo CRM → Vista Pivot b) Módulo Ventas → Vista Kanban c) Módulo Inventario → Vista Lista d) Módulo Ofertas → Vista Formulario
28. Dentro de la prospección de marca directa, ¿qué debe hacerse con los datos descargados de Snov.io?
a) Cargarlos en el Excel o CRM del proyecto b) Guardarlos en carpetas personales c) Borrarlos después de leerlos d) Enviarlos por WhatsApp
29. Si durante el contacto con una marca directa surge una nueva oportunidad comercial, ¿qué se debe hacer?
a) Actualizar la base y crear un nuevo lead b) Ignorarla hasta terminar el proceso c) Anotarla aparte y cerrar el caso d) Cancelar la campaña
30. En el módulo CRM, ¿qué tipo de vista se usa para ver registros agrupados por comercial?
a) Vista Lista b) Vista Kanban c) Vista Formulario d) Vista Gantt
31. ¿Cada cuánto deben repetirse las campañas dentro de la prospección de marca directa cuando no hay respuesta?
a) Cada 15 días b) A los 30, 60, 90 y 120 días c) Una vez al año d) Cuando el cliente lo pida
32. ¿A través de qué plataforma se consultan las métricas de LinkedIn?
a) Expandi b) HubSpot c) Mailchimp d) Google Ads
33. ¿Qué significa “hacer scraping”?
a) Extraer datos directamente de una página web b) Crear un diseño de landing page c) Enviar correos en masa d) Traducir contenido
34. ¿Qué tipo de métricas se pueden visualizar en el dashboard de Expandi?
a) Connection Requests, Connected, Profile Visits b) Ventas cerradas, pagos y devoluciones c) Publicaciones, likes y comentarios d) Llamadas, correos y mensajes
35. ¿Dónde se reflejan finalmente todas las actividades ejecutadas?
a) En el módulo de Marketing de Odoo b) En un reporte en Excel c) En el Dashboard de Power BI d) En el correo de supervisión semanal
36. ¿Cuál es el propósito de una campaña de Prospectt en la prospección de marca directa?
a) Encontrar distribuidores de la marca en nuestro territorio b) Captar clientes finales c) Recolectar correos genéricos d) Promocionar productos por redes
37. ¿Cómo se calcula el resultado de cumplimiento mostrado en el tablero?
a) Restando las metas a las actividades realizadas. b) Dividiendo las actividades realizadas entre las metas establecidas. c) Sumando las actividades de todos los meses. d) Tomando el promedio de reuniones y llamadas.
38. Durante la prospección de marca directa, ¿qué red profesional se utiliza para lanzar campañas y conectar con contactos estratégicos?
a) TikTok b) LinkedIn c) YouTube d) Telegram
39. ¿Qué expresa la nota aclaratoria del tablero de Power BI?
a) Que los resultados se basan en ventas proyectadas. b) Que las metas cambian según la marca. c) Que los resultados reflejan la proporción entre actividades ejecutadas y metas definidas. d) Que los resultados dependen del número de usuarios activos.
40. Si después de 120 días no se obtienen resultados en la prospección de marca directa, ¿qué paso sigue?
a) Cerrar el archivo del proyecto b) Reiniciar desde cero c) Activar una prospección internacional d) Cambiar el tipo de producto
41. En la prospección de marca indirecta, ¿qué se debe revisar antes de contactar proveedores?
a) Fechas de ferias internacionales b) Descuentos, categorías y cantidades buscadas c) Inventario de la marca d) Logotipos de la empresa
42. Dentro de la prospección de marca indirecta, ¿qué tipo de proveedor se busca principalmente?
a) Cliente final b) Representante de ventas c) Mayorista o proveedor indirecto d) Distribuidor exclusivo
43. En caso de no encontrar números telefónicos válidos durante la prospección de marca indirecta, ¿qué debe hacerse?
a) Eliminar todos los leads b) Repetir los mismos pasos c) Detener el proyecto d) Buscar nuevas fuentes o continuar con correos electrónicos
44. Cuando un contacto no responde en la prospección de marca indirecta, ¿qué acción se realiza?
a) Pasarlo a otro departamento b) Repetir la campaña después de 30 días c) Eliminarlo de la base d) Cerrar el ciclo
45. Si un contacto muestra interés durante la prospección de marca indirecta, ¿qué debe hacerse?
a) Pausar el contacto b) Archivar la información c) Calificar el lead y continuar el proceso de negociación d) Esperar confirmación de dirección
46. En la prospección de marca indirecta, ¿por qué es importante compilar todos los contactos en una sola plantilla?
a) Para cumplir con auditorías b) Para borrar los no interesados c) Para preparar campañas ordenadas y evitar duplicados d) Para imprimirlos fácilmente
47. En la prospección de marca indirecta, ¿qué herramienta se utiliza para crear campañas profesionales en redes?
a) Instagram b) Twitter c) Facebook Ads d) LinkedIn
48. Cuando un lead no responde después de varias campañas en la prospección de marca indirecta, ¿qué se hace?
a) Se traslada a otra base b) Se reenvía sin cambios c) Se elimina del sistema d) Se califica y guarda para acciones futuras
49. En la prospección de marca indirecta, ¿qué acción sigue si después de 60 días no hay respuestas?
a) Cambiar de territorio b) Archivar sin revisar c) Repetir la campaña con mensaje actualizado d) Cerrar el proyecto
50. Si un contacto finalmente responde de forma positiva en la prospección de marca indirecta, ¿qué paso continúa?
a) Hacer una pausa de 30 días b) Archivar el lead como cerrado c) Solicitar catálogo o condiciones y continuar la negociación d) Reiniciar la búsqueda desde el inicio