Examen General Curso 2

1. ¿Cuál es el objetivo principal de la campaña de Lead Generators?

a) Aumentar los seguidores en redes sociales. b) Identificar, contactar y calificar prospectos con alto potencial de negocio. c) Realizar reuniones semanales con el equipo comercial. d) Promocionar las marcas mediante campañas publicitarias.

2. Antes de comenzar la búsqueda de leads en la prospección de clientes, ¿qué paso debe realizarse primero?

a) Crear una base en Excel b) Investigar la marca c) Correr Snov.io d) Llamar a distribuidores

3. En la prospección de clientes, ¿cuál es la meta mínima diaria de leads que deben buscarse?

a) 500 b) 750 c) 1,000 d) 1,500

4. ¿Cuál es el enfoque principal de RDC?

a) Marcas directas y distribuidor oficial para el territorio (LatAm, Caribe y RD) b) La calidad de los leads y su avance en el proceso comercial. c) Distribuidores oficiales para cualquier parte del mundo. d) Mayoristas

5. ¿Cuántos leads nuevos deben subirse mensualmente en campañas de email para ANG?

a) 12,000 b) 24,000 c) 1,200 d) 40

6. Cuando se realiza una búsqueda manual en la prospección de clientes, ¿qué tipo de páginas deben utilizarse?

a) Blogs personales b) Páginas B2B o de retailers c) Sitios de noticias d) Tiendas locales

7. ¿Cuántos correos electrónicos deben enviarse por mes en las campañas de email para ANG?

a) 5,000 b) 50,000 c) 120,000 d) 240,000

8. En el proceso de prospección de clientes, ¿qué herramientas permiten obtener correos, teléfonos y perfiles automáticamente?

a) Ocean.io y Snov.io b) HubSpot y Slack c) Mailchimp y WhatsApp d) Canva y Trello

9. ¿Cuántas solicitudes de conexión deben generarse en LinkedIn durante el primer mes?

a) 600 b) 800 c) 1,000 d) 1,200

10. Los contactos obtenidos en la prospección de clientes deben registrarse:

a) Solo si están interesados b) En una libreta física c) En el CRM (como Odoo) d) En la bandeja de entrada del correo

11. ¿Cuántos mensajes nuevos deben realizarse al mes en redes sociales y plataformas de mensajería?

a) 1,200 b) 400 c) 500 d) 300

12. El objetivo de la campaña de Prospectt dentro de la prospección de clientes es:

a) Medir la competencia b) Localizar clientes potenciales interesados en las marcas o productos c) Crear material publicitario d) Gestionar presupuestos

13. ¿Qué herramienta profesional se recomienda para buscar clientes en LinkedIn durante la prospección de clientes?

a) LinkedIn Recruiter b) LinkedIn Sales Navigator c) LinkedIn Learning d) LinkedIn Premium

14. ¿Cuál es la meta mensual de contactos directos para RDC-IVB?

a) 100 b) 200 c) 500 d) 1,000

15. En la prospección de clientes, ¿qué se debe hacer al usar Instagram como canal de búsqueda?

a) Publicar contenido interdiario b) Publicar contenido diario c) Crear encuestas de interés d) Agregar todos los seguidores de la marca

16. ¿Qué se considera una reunión válida dentro de las metas de reuniones agendadas o captadas?

a) Conversaciones por chat o correo. b) Interacción hablada o videollamada efectiva. c) Cualquier mensaje recibido en redes sociales. d) Llamadas perdidas registradas en el sistema.

17. En Facebook, ¿cómo se pueden detectar potenciales clientes dentro del proceso de prospección?

a) Explorando grupos y páginas de tiendas o distribuidores b) Publicando anuncios de pago c) Enviando mensajes automáticos d) Creando un evento

18. ¿Cuál es la meta mensual de proyectos abiertos?

a) 4 b) 5 c) 10 d) 3

19. ¿Cuántos proveedores calificados deben alcanzarse como cierre final a partir del tercer mes para RDC-IVB?

a) 2/trimestre b) 4/trimestre c) 2/mes d) 1/mes

20. Dentro de la prospección de clientes, ¿qué debe hacerse antes de lanzar una campaña masiva?

a) Limpiar y consolidar todos los contactos en un solo documento b) Llamar a cada lead individualmente c) Esperar confirmación del supervisor d) Descargar nuevos catálogos

21. ¿Qué condición debe cumplir un proveedor calificado?

a) Tener precios iguales al US Wholesale Price. b) Ofrecer al menos un 75% de descuento del retail. c) Vender exclusivamente una marca. d) Haber realizado tres reuniones con el equipo de ventas.

22. Cuando un distribuidor no acepta vender o tiene exclusividad, ¿qué paso corresponde dentro de la prospección de marca directa?

a) Buscar otro distribuidor b) Contactar directamente a la marca c) Detener el proyecto d) Modificar el objetivo

23. ¿En qué módulo de Odoo se consultan las campañas de email y sus participantes?

a) Automatización de Marketing b) CRM c) Ventas d) Contabilidad

24. Al llenar el formulario de contacto en la página de una marca (prospecto de marca directa), ¿qué información no debe faltar?

a) Datos de la empresa, país y líneas de interés b) Opiniones personales c) Información de competidores d) Nombre del distribuidor anterior

25. ¿Qué tipo de información extrae la extensión Snov.io cuando se aplica a la página de una marca durante la prospección directa?

a) Correos electrónicos, teléfonos y perfiles de LinkedIn b) Listas de precios c) Comentarios de clientes d) Ofertas de trabajo

26. Dentro del módulo de Automatización de Marketing, ¿qué filtro se debe aplicar para ver resultados mensuales?

a) Por usuario b) Filtro por mes c) Por estado de cliente d) Por país

27. ¿En qué módulo y vista se consultan las actividades como llamadas, reuniones o mensajes?

a) Módulo CRM → Vista Pivot b) Módulo Ventas → Vista Kanban c) Módulo Inventario → Vista Lista d) Módulo Ofertas → Vista Formulario

28. Dentro de la prospección de marca directa, ¿qué debe hacerse con los datos descargados de Snov.io?

a) Cargarlos en el Excel o CRM del proyecto b) Guardarlos en carpetas personales c) Borrarlos después de leerlos d) Enviarlos por WhatsApp

29. Si durante el contacto con una marca directa surge una nueva oportunidad comercial, ¿qué se debe hacer?

a) Actualizar la base y crear un nuevo lead b) Ignorarla hasta terminar el proceso c) Anotarla aparte y cerrar el caso d) Cancelar la campaña

30. En el módulo CRM, ¿qué tipo de vista se usa para ver registros agrupados por comercial?

a) Vista Lista b) Vista Kanban c) Vista Formulario d) Vista Gantt

31. ¿Cada cuánto deben repetirse las campañas dentro de la prospección de marca directa cuando no hay respuesta?

a) Cada 15 días b) A los 30, 60, 90 y 120 días c) Una vez al año d) Cuando el cliente lo pida

32. ¿A través de qué plataforma se consultan las métricas de LinkedIn?

a) Expandi b) HubSpot c) Mailchimp d) Google Ads

33. ¿Qué significa “hacer scraping”?

a) Extraer datos directamente de una página web b) Crear un diseño de landing page c) Enviar correos en masa d) Traducir contenido

34. ¿Qué tipo de métricas se pueden visualizar en el dashboard de Expandi?

a) Connection Requests, Connected. b) Ventas cerradas, pagos y devoluciones c) Publicaciones, likes y comentarios d) Llamadas, correos y mensajes

35. ¿Dónde se reflejan finalmente todas las actividades ejecutadas?

a) En el módulo de Marketing de Odoo b) En un reporte en Excel c) En el Dashboard de Power BI d) En el correo de supervisión semanal

36. ¿Cuál es el propósito de una campaña de Prospectt en la prospección de marca directa?

a) Encontrar distribuidores de la marca en nuestro territorio b) Captar clientes finales c) Recolectar correos genéricos d) Promocionar productos por redes

37. ¿Cuál es uno de los criterios para una oferta calificada por el comprador?

a) Que el producto no sea requerido por ventas b) Completar correctamente el checklist de recepción de ofertas. c) Sumar las actividades de todos los meses. d) Completa el promedio de reuniones y llamadas.

38. Durante la prospección de marca directa, ¿qué red profesional se utiliza para lanzar campañas y conectar con contactos estratégicos?

a) TikTok b) LinkedIn c) YouTube d) Telegram

39. ¿Cuál es uno de los criterios para un cierre final de ANG con un proveedor calificado?

a) Qué muestre interés en nuestras marcas. b) Que este incluido en la lista oficial de clientes calificados para producción. c) Que ha manifestado interés en vendernos alguna de las marcas solicitadas, sean o no de su proyecto asignado. d) Que se haya realizado una reunión con el Gerente de Ventas

40. Si después de 120 días no se obtienen resultados en la prospección de marca directa, ¿qué paso sigue?

a) Cerrar el archivo del proyecto b) Reiniciar desde cero c) Activar una prospección internacional d) Cambiar el tipo de producto

41. En la prospección de marca indirecta, ¿qué se debe revisar antes de contactar proveedores?

a) Fechas de ferias internacionales b) Descuentos, categorías y cantidades buscadas c) Inventario de la marca d) Logotipos de la empresa

42. Dentro de la prospección de marca indirecta, ¿qué tipo de proveedor se busca principalmente?

a) Cliente final b) Representante de ventas c) Mayorista o proveedor indirecto d) Distribuidor exclusivo

43. En caso de no encontrar números telefónicos válidos durante la prospección de marca indirecta, ¿qué debe hacerse?

a) Eliminar todos los leads b) Repetir los mismos pasos c) Detener el proyecto d) Buscar nuevas fuentes o continuar con correos electrónicos

44. Cuando un contacto no responde en la prospección de marca indirecta, ¿qué acción se realiza?

a) Pasarlo a otro departamento b) Repetir la campaña después de 30 días c) Eliminarlo de la base d) Cerrar el ciclo

45. Si un contacto muestra interés durante la prospección de marca indirecta, ¿qué debe hacerse?

a) Pausar el contacto b) Archivar la información c) Calificar el lead y continuar el proceso de negociación d) Esperar confirmación de dirección

46. En la prospección de marca indirecta, ¿por qué es importante compilar todos los contactos en una sola plantilla?

a) Para cumplir con auditorías b) Para borrar los no interesados c) Para preparar campañas ordenadas y evitar duplicados d) Para imprimirlos fácilmente

47. En la prospección de marca indirecta, ¿qué herramienta se utiliza para crear campañas profesionales en redes?

a) Instagram b) Twitter c) Facebook Ads d) LinkedIn

48. Cuando un lead no responde después de varias campañas en la prospección de marca indirecta, ¿qué se hace?

a) Se traslada a otra base b) Se reenvía sin cambios c) Se elimina del sistema d) Se califica y guarda para acciones futuras

49. En la prospección de marca Directa, ¿qué acción sigue si después de 60 días no hay respuestas?

a) Cambiar de territorio b) Archivar sin revisar c) Repetir la campaña con mensaje actualizado d) Cerrar el proyecto

50. Si un contacto finalmente responde de forma positiva en la prospección de marca indirecta, ¿qué paso continúa?

a) Hacer una pausa de 30 días b) Archivar el lead como cerrado c) Solicitar catálogo o condiciones y continuar la negociación d) Reiniciar la búsqueda desde el inicio

2.1 [MOD] Examen Objetivos de los Lead Generators

Completado

Examen General Curso 2

Síganos