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Examen Trading Shell

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Trading Shell

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1. ¿Qué es un Certificado de Persona Jurídica?
a) Un documento que detalla las ventas mensuales de una empresa. b) Un permiso para importar o exportar mercancías. c) Un documento oficial que acredita la existencia legal de una empresa o entidad ante las autoridades correspondientes. d) Un contrato interno entre socios para distribuir utilidades.
2. 1.¿En qué año inició Trading Shell sus operaciones?
a) 2005 b) 2010 c) 2015 d) 2012
3. ¿Qué tipo de empresa es Representaciones del Caribe (RDC)?
a) Startup tecnológica. b) Empresa familiar con más de 20 años de experiencia en distribución. c) Fábrica de calzado local. d) Empresa de logística marítima.
4. ¿A qué se dedica principalmente MSHL Group?
a) A la producción de calzado y textiles locales. b) A la venta mayorista global (B2B) de marcas premium. c) A la venta minorista al consumidor final. d) A la organización de eventos de moda.
5. ¿Cuál es la visión principal de Group IVB?
a) Ser líder en tecnología y software empresarial. b) Ser referente en la industria outdoor, impulsando marcas y ofreciendo experiencias excepcionales. c) Desarrollar sus propias marcas de ropa deportiva. d) Enfocarse solo en ventas en línea.
6. ¿Cuánto tiempo tiene ANG en el mundo de la moda y la distribución?
a) Una década b) Más de 15 años c) Más de dos décadas d) Cinco años
7. ¿Cuál es la misión principal de RDC?
a) Desarrollar alianzas estratégicas que garanticen una distribución correcta y beneficios para todos los actores. b) Producir calzado propio para exportación. c) Aumentar la cantidad de tiendas minoristas. d) Comercializar únicamente marcas nacionales.
8. 2. ¿Cuál es la principal visión o propósito de Trading Shell?
a) Vender productos locales a precios bajos b) Producir marcas propias para el mercado nacional c) Simplificar el acceso a productos de calidad para empresas de todos los tamaños d) Convertirse en una empresa hotelera internacional
9. ¿Cuál es la misión principal de ANG?
a) Producir artículos exclusivos para marcas locales. b) Vender productos directamente al consumidor final. c) Identificar los productos correctos, en el momento correcto, desde los mercados correctos. d) Enfocarse solo en la venta de calzado.
10. ¿En qué mercado se especializa Group IVB?
a) Moda urbana y lujo. b) Deporte y actividades al aire libre (outdoor). c) Tecnología y gadgets. d) Hogar y decoración.
11. ¿Qué significa que MSHL Group opere bajo el modelo B2B?
a) Que vende directamente al consumidor final. b) Que comercializa productos entre empresas (Business to Business). c) Que produce artículos de su propia marca. d) Que se enfoca solo en ventas por Internet.
12. 3. ¿Qué característica define la filosofía de trabajo de Trading Shell?
a) Priorizar la cantidad sobre la atención al cliente b) Enfocarse solo en grandes empresas c) Ser una organización centrada en el cliente (customer centric) d) Delegar la logística a terceros
13. ¿Cuáles son algunas de las categorías que maneja MSHL Group?
a) Tecnología, alimentos y bebidas. b) Calzado, ropa, artículos para el hogar, deportes, cosméticos y accesorios. c) Juguetes, productos agrícolas y herramientas. d) Electrónicos, software y servicios financieros.
14. ¿Qué valores fundamentales destacan en la cultura de Group IVB?
a) Orientación al servicio, orientación a resultados y trabajo en equipo. b) Creatividad, innovación y competencia. c) Rapidez, independencia y ahorro. d) Responsabilidad, puntualidad y liderazgo.
15. ¿Qué valores definen a RDC?
a) Orientación al servicio, orientación a resultados y trabajo en equipo. b) Liderazgo, innovación y expansión. c) Competencia, rapidez y control. d) Empatía, comunicación y creatividad.
16. ¿Qué mercados principales abastecen el portafolio de ANG?
a) América Latina, Canadá y China. b) Estados Unidos, Europa, Emiratos Árabes Unidos, Hong Kong y Panamá. c) África, Japón y Sudamérica. d) Solo Estados Unidos y Europa.
17. ¿Dónde se encuentra la sede principal de Group IVB?
a) Punta Cana, República Dominicana. b) Ciudad de Panamá, Panamá. c) Miami, Estados Unidos. d) Bogotá, Colombia.
18. ¿Con qué sistema de gestión trabaja RDC para garantizar calidad?
a) ISO 45001 b) ISO (Sistema de gestión de calidad) c) OHSAS 18001 d) HACCP
19. ¿Qué tipo de experiencia busca ofrecer MSHL Group a sus clientes?
a) Una experiencia minorista personalizada. b) Una experiencia mayorista excepcional con alcance global. c) Una experiencia de compra digital exclusivamente. d) Una experiencia de venta por catálogo.
20. ¿Qué valores distinguen la reputación de ANG?
a) Innovación, competencia y riesgo. b) Confiabilidad, agilidad y compras estratégicas. c) Rentabilidad, automatización y control. d) Publicidad, expansión y marketing digital.
21. 4. ¿Cuál es el slogan oficial de Trading Shell?
a) Connecting brands to the world b) Quality first, speed always c) Your business, our mission d) We have what you are looking for
22. ¿Cuál es el papel principal del Purchase Manager dentro de la estructura de ANG?
a) Supervisar la contabilidad general. b) Liderar la búsqueda y negociación de productos con socios globales. c) Controlar la logística de despacho. d) Gestionar las redes sociales corporativas.
23. ¿Qué herramientas tecnológicas implementa RDC en su transformación digital?
a) CMS, CRM, ERP, Data Analytics y BI b) PowerPoint y Outlook c) Redes sociales y correo masivo d) Solo Excel y Word
24. 5. ¿Cuál es el enfoque principal de Trading Shell como empresa?
a) Incrementar el número de proveedores internacionales sin importar la demanda. b) Vender únicamente los productos con mayor margen de ganancia. c) Centrarse en la expansión de oficinas a nuevos países. d) Conseguir los productos que los clientes están buscando.
25. ¿Cuántos empleados tiene aproximadamente Group IVB?
a) 20 b) 35 c) 50 d) 100
26. ¿Qué distingue a MSHL Group de otras empresas del sector?
a) Su enfoque en productos de bajo costo. b) Su capacidad de conseguir cualquier marca que el cliente requiera. c) Su especialización exclusiva en calzado. d) Su presencia únicamente en América Latina.
27. 6. ¿Desde qué mercados internacionales obtiene Trading Shell sus productos?
a) Solo de Estados Unidos b) De USA, Europa, Emiratos Árabes Unidos, Hong Kong y otros c) De República Dominicana exclusivamente d) De América Latina y África
28. ¿Qué función cumple el Logistics Coordinator en ANG?
a) Diseñar campañas de marketing. b) Encargarse del control de inventario físico. c) Coordinar los pedidos desde la confirmación del proveedor hasta la entrega final. d) Aprobar los presupuestos de compra.
29. ¿Cuáles son los principales centros logísticos de Group IVB?
a) México, Chile y Argentina b) República Dominicana, Panamá y Estados Unidos (Florida) c) España, Francia y Alemania d) Puerto Rico, Jamaica y Trinidad
30. ¿Qué tipo de tiendas forman parte de su red de puntos de venta?
a) Tiendas deportivas, de moda, resorts, belleza y online. b) Solo tiendas deportivas. c) Tiendas mayoristas y bodegas. d) Tiendas tecnológicas.
31. ¿En qué regiones o países realiza entregas MSHL Group?
a) Solo en Estados Unidos. b) En Estados Unidos, Panamá, Hong Kong y Europa. c) En América del Sur exclusivamente. d) En el Caribe y Centroamérica únicamente.
32. ¿Cuántos años de experiencia tiene MSHL Group en el mercado mayorista?
a) 5 años b) 10 años c) Más de 15 años d) 25 años
33. ¿Dónde están ubicados sus principales centros logísticos?
a) Costa Rica, Puerto Rico y México b) República Dominicana, Panamá y Estados Unidos c) Colombia, Chile y Brasil d) Haití, Aruba y Curazao
34. ¿Qué frase describe la esencia del trabajo en equipo de ANG?
a) “Cada venta impulsa la producción.” b) “Cada proceso gira en torno a nuestros proveedores.” c) “Todo comienza con el cliente.” d) “La eficiencia está en la comunicación.”
35. 7. ¿Cuál es uno de los principales objetivos de la empresa en relación con los clientes?
a) Reducir costos logísticos sin importar la experiencia del cliente b) Garantizar satisfacción mediante procesos eficientes y confiables c) Vender únicamente productos en stock inmediato d) Aumentar las ventas sin importar el servicio postventa
36. ¿Qué herramientas tecnológicas utiliza Group IVB para optimizar su gestión?
a) CMS, CRM, ERP y Data Analytics b) Redes sociales y correos automatizados c) Power BI y Microsoft Excel d) Apps móviles de mensajería
37. ¿Qué fortalezas empresariales destacan a ANG según la presentación?
a) Comunicación global y sostenibilidad. b) Fortaleza financiera, alcance global, flexibilidad operativa y soluciones de inventario. c) Producción local y marketing digital. d) Exclusividad con marcas propias.
38. ¿Qué tipo de relaciones busca establecer MSHL Group con sus clientes?
a) Comerciales a corto plazo y de alto volumen. b) Relaciones a largo plazo, de beneficio mutuo y confianza. c) Relaciones exclusivamente digitales. d) Solo contactos únicos para ventas puntuales.
39. ¿Qué responsabilidad tiene el equipo de logística?
a) Crear campañas de marketing. b) Coordinar pedidos y envíos, asegurando tiempos y eficiencia. c) Diseñar vitrinas y exhibiciones. d) Controlar presupuestos financieros.
40. 8. ¿Cuál es el enfoque principal de un Lead dentro de Trading Shell?
a) Promocionar productos de una sola marca específica. b) Atender reclamos postventa de clientes existentes. c) Gestionar únicamente el inventario de productos. d) Conseguir clientes para las marcas que tenemos, explorar qué quieren los clientes y cuál es su presupuesto.
41. ¿Qué equipo se encarga del posicionamiento y comunicación de las marcas?
a) Equipo de Ventas b) Equipo de Marketing c) Equipo de Compras d) Equipo de Logística
42. ¿Qué rol cumple el KAM (Key Account Manager)?
a) Dar seguimiento postventa y garantizar la rotación de productos. b) Controlar inventarios y precios. c) Gestionar transporte marítimo. d) Supervisar la contabilidad.
43. ¿A cuántos puntos de venta tiene presencia Group IVB en el Caribe?
a) 200 b) 300 c) Más de 500 d) 100
44. ¿Qué significa que MSHL ofrezca “pre-sale, stock y ATS”?
a) Que produce artículos antes de venderlos. b) Que ofrece preventas, productos en inventario y artículos disponibles para venta inmediata. c) Que solo trabaja con productos agotados. d) Que fabrica bajo pedido.
45. ¿Qué caracteriza la experiencia multicategoría de ANG?
a) Se limita a la categoría de moda y calzado. b) Opera solo con productos tecnológicos. c) Tiene plena flexibilidad para adquirir productos de distintos sectores según las necesidades del socio. d) Importa exclusivamente accesorios.
46. 9. ¿Qué compromiso tiene Trading Shell con su portafolio de marcas?
a) Mantener siempre las mismas marcas para garantizar estabilidad b) Cambiar su portafolio cada seis meses c) Expandirlo constantemente incorporando nuevas marcas semanalmente d) Reducir la oferta para enfocarse en una sola línea de productos
47. ¿En cuántos puntos de venta tiene presencia RDC en el Caribe?
a) 200 b) 350 c) Más de 500 d) 100
48. ¿Qué tipos de tiendas forman parte de la red de distribución de Group IVB?
a) Tiendas deportivas, resorts, urbanas, de moda y online. b) Únicamente tiendas deportivas. c) Solo tiendas de lujo. d) Exclusivamente tiendas físicas.
49. ¿Qué idea transmite la frase “The World Opens Its Doors Through Us”?
a) Que ANG trabaja solo con distribuidores locales. b) Que ANG conecta mercados internacionales, facilitando oportunidades globales para sus socios. c) Que ANG se enfoca únicamente en América Latina. d) Que ANG ofrece servicios turísticos.
50. ¿Qué compromiso tiene MSHL Group respecto a su portafolio de marcas?
a) Mantener un número fijo de marcas exclusivas. b) Ampliarlo continuamente, agregando nuevas marcas semanalmente. c) Trabajar solo con marcas de lujo europeas. d) Enfocarse en marcas locales emergentes.
51. 10. ¿Qué valores o pilares se reflejan en la cultura corporativa de Trading Shell?
a) Innovación, competencia y control b) Eficiencia, confianza y comunicación fluida c) Expansión, reducción y automatización d) Producción, ensamblaje y distribución
52. ¿Qué es un Pacto Social en el proceso de constitución de una empresa?
a) Un acuerdo interno entre empleados sobre políticas de trabajo. b) Un documento que autoriza la apertura de cuentas bancarias. c) El documento legal mediante el cual se establece una sociedad, indicando su denominación, objeto, socios, capital y estructura. d) Un formulario para solicitar el registro mercantil.
53. ¿Qué tipo de marcas compra principalmente ANG?
a) Marcas directas b) Marcas propias c) Marcas indirectas d) Marcas nacionales
54. ¿Con qué tipo de proveedor conviene más negociar para ANG?
a) Con el más económico, sin importar la marca b) Con el más cercano a la marca, por mejores precios y garantías c) Con intermediarios que trabajen varios países d) Con proveedores minoristas
55. ¿Dónde se encuentran ubicadas las oficinas principales (headquarters) de ANG?
a) En Panamá b) En Miami c) En Anguila, en el Caribe d) En República Dominicana
56. Si un proveedor pregunta dónde están físicamente en ANG, ¿qué se debe responder?
a) Que trabajan en oficina central en Europa b) Que trabajan de forma remota pero los headquarters están en Anguila c) Que no tienen dirección definida d) Que solo operan online
57. ¿A dónde se envía la mercancía comprada por ANG?
a) Solo a Estados Unidos b) A clientes de Latinoamérica c) A clientes en todo el mundo, con bodegas internacionales d) A un único almacén central en Panamá
58. ¿Qué significa que ANG venda bajo el incoterm EXW?
a) Que el proveedor debe entregar la mercancía en destino b) Que la mercancía se recoge en el punto que indique el proveedor c) Que ANG asume todos los costos de envío d) Que la entrega incluye impuestos
59. ¿De qué regiones provienen los clientes de ANG?
a) De América Latina b) De Asia y Europa c) De todo el mundo, adaptándose a las condiciones del cliente d) Solo del Caribe
60. ¿Por qué los números de contacto de ANG son de Panamá?
a) Porque la sede principal está en Panamá b) Porque la empresa los asigna así para fines administrativos c) Porque los clientes principales están en Panamá d) Porque son más económicos
61. ¿Con qué monedas trabaja preferiblemente ANG?
a) Pesos y reales b) Dólares y euros, preferiblemente dólares c) Libras y francos d) Solo dólares americanos
62. ¿ANG realiza ventas a través de tiendas o páginas web?
a) Sí, cuenta con tienda online b) Solo a través de distribuidores locales c) No, porque trabaja modelo B2B al por mayor d) Sí, pero solo para clientes registrados
63. ¿Qué tipo de almacenes utiliza ANG para guardar stock?
a) Almacenes propios en cada país b) 3PL (Third Party Logistics) o almacenes de terceros c) Centros de distribución de clientes d) Almacenes temporales
64. Si un proveedor pregunta si ANG trabaja junto a otra empresa, ¿qué se debe responder?
a) No, ANG es independiente b) Sí, forma parte de un grupo empresarial c) Solo en proyectos puntuales d) Depende del país
65. Si un proveedor no parece adecuado o su marca no es prioritaria, ¿qué debe hacerse?
a) Descartarlo de inmediato b) Marcarlo como no aplicable c) Hacer una inquiry y pasarlo al departamento de compras d) No registrar la información
66. ¿Qué actitud debe mantener el representante de ANG ante cualquier proveedor?
a) Reservada y selectiva b) Dispuesta a explorar y revisar todas las opciones c) Solo interesada en grandes marcas d) Limitada a un catálogo fijo